1. Protección de datos de un vistazo

Indicaciones generales

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla sobre lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente. Información detallada sobre la protección de datos se encuentra en nuestra declaración de protección de datos que figura bajo este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Sus datos de contacto pueden encontrarse en la sección «Aviso sobre el responsable» de esta declaración de protección de datos.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recopilan, en parte, porque usted nos los proporciona. Esto puede incluir, por ejemplo, datos que introduzca en un formulario de contacto. Otros datos se recopilan automáticamente o tras su consentimiento durante la visita al sitio web mediante nuestros sistemas informáticos. Estos son principalmente datos técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo o hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué usamos sus datos?

Parte de los datos se recopila para garantizar un funcionamiento sin errores del sitio web. Otros datos pueden usarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Usted tiene en todo momento el derecho a obtener información gratuita sobre el origen, destinatarios y finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente. Para esto y para otras preguntas sobre protección de datos, puede contactarnos en cualquier momento.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto ocurre principalmente mediante programas de análisis. Información detallada sobre estos programas de análisis se encuentra en la siguiente declaración de protección de datos.

2. Alojamiento

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web se aloja externamente. Los datos personales que se recopilan en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Esto puede incluir principalmente direcciones IP, solicitudes de contacto, datos de meta y de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web. El alojamiento externo se realiza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6, párr. 1, lit. b RGPD) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por un proveedor profesional (Art. 6, párr. 1, lit. f RGPD). Siempre que se haya solicitado un consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza únicamente sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. a RGPD y § 25, párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) según el TTDSG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento. Nuestro(s) proveedor(es) de alojamiento solo procesará(n) sus datos en la medida en que sea necesario para cumplir con sus obligaciones de servicio y seguirá(n) nuestras instrucciones respecto a estos datos. Utilizamos el siguiente proveedor de alojamiento: OVH GmbH Pariser Platz 4A 10117 Berlin,

3. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales de protección de datos así como a esta declaración de protección de datos. Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos con los que se puede identificar personalmente. La presente declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los usamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza esto. Advertimos que la transmisión de datos por internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible garantizar una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.

Aviso sobre el responsable

El responsable del procesamiento de datos en este sitio web es: Deja Vu Museum GmbH Rochstrasse 14 C 10178 Berlin Telefon: +49 172 927 29 74 E-Mail: Kontakt@dejavumuseum.de El responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otros, decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico u otros).

Duración del almacenamiento

Salvo que en esta declaración de protección de datos se indique un período de almacenamiento específico, sus datos personales permanecen con nosotros hasta que deje de existir el propósito del procesamiento de los datos. Si solicita la eliminación justificada de sus datos o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se eliminarán, siempre que no tengamos otras razones legales válidas para almacenar sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación fiscales o comerciales); en este último caso, la eliminación se realizará tras la desaparición de estas razones.

Indicaciones generales sobre las bases legales del procesamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. a RGPD o del Art. 9, párr. 2, lit. a RGPD, si se procesan categorías especiales de datos según el Art. 9, párr. 1 RGPD. En caso de un consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el procesamiento de datos también se realiza sobre la base del Art. 49, párr. 1, lit. a RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo (por ejemplo, mediante Device-Fingerprinting), el procesamiento de datos se realiza además sobre la base del § 25, párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas previas a la contratación, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. b RGPD. Además, procesamos sus datos si son necesarios para cumplir con una obligación legal sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. c RGPD. El procesamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo según el Art. 6, párr. 1, lit. f RGPD. Las bases legales aplicables en cada caso se detallan en los siguientes apartados de esta declaración de protección de datos.

Aviso sobre la transferencia de datos a EE. UU. y otros terceros países

Utilizamos, entre otras, herramientas de empresas con sede en EE. UU. u otros terceros países que no ofrecen una protección de datos adecuada. Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a estos terceros países y procesados allí. Advertimos que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda impugnarlo judicialmente. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios de inteligencia) procesen, analicen y almacenen de forma permanente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos influencia sobre estas actividades de procesamiento.

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchos procesos de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento otorgado en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

SI EL PROCESAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6, PÁRRAFO 1, LETRAS E O F DEL RGPD, USTED TIENE EN TODO MOMENTO EL DERECHO DE OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA AL PERFILADO BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE LEGAL SOBRE LA QUE SE REALIZA EL PROCESAMIENTO SE INDICA EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI SE OPONE, NO PROCESAREMOS SUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR RAZONES IMPERIOSAS QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O EL PROCESAMIENTO SIRVA PARA EL EJERCICIO, RECLAMACIÓN O DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OPOSICIÓN SEGÚN ART. 21, PÁRRAFO 1 RGPD). SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN PARA PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE EL DERECHO DE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA AL PERFILADO, EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADO CON TAL PUBLICIDAD. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES NO SE UTILIZARÁN MÁS PARA PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN SEGÚN ART. 21, PÁRRAFO 2 RGPD).

Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de violaciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, especialmente en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. Este derecho de reclamación se otorga sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos que procesamos de manera automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, para usted o para un tercero, en un formato habitual y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto se realizará solo en la medida en que sea técnicamente posible.

Información, corrección y eliminación

Dentro del marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del procesamiento de datos, así como, en su caso, derecho a la corrección o eliminación de estos datos. Para esto y para otras preguntas sobre datos personales, puede contactarnos en cualquier momento.

Derecho a la limitación del procesamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales. Para ello, puede contactarnos en cualquier momento. El derecho a la limitación del procesamiento se aplica en los siguientes casos:

• Si usted disputa la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el período de verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales.
• Si el procesamiento de sus datos personales se realizó/se realiza de manera ilegal, puede solicitar la limitación del procesamiento de los datos en lugar de su eliminación.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los requiere para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
• Si ha presentado una oposición según el Art. 21, párr. 1 RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el procesamiento de sus datos personales, dichos datos – aparte de su almacenamiento – solo pueden procesarse con su consentimiento o para la reclamación, el ejercicio o la defensa de derechos legales, para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por motivos de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Esta página utiliza, por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio, un cifrado SSL o TLS. Una conexión cifrada se reconoce porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el icono de candado en la barra del navegador. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas web utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos y no dañan su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes) en su dispositivo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen en su dispositivo hasta que usted las elimine o hasta que su navegador web las elimine automáticamente. Las cookies pueden provenir de nosotros (cookies propias) o de terceros (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de terceros dentro de las páginas web (por ejemplo, cookies para la gestión de servicios de pago). Las cookies tienen diferentes funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones de la página web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compras o la reproducción de vídeos). Otras cookies pueden usarse para analizar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.


Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones deseadas por usted (por ejemplo, la función de carrito de compras) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. f RGPD, salvo que se indique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnica sin errores y optimizada de sus servicios. Siempre que se haya solicitado un consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se realiza únicamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6, párr. 1, lit. a RGPD y § 25, párr. 1 TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la colocación de cookies y permitirlas solo de forma individual, rechazar la aceptación de cookies para casos específicos o de manera general, así como activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada. Qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web se puede consultar en esta declaración de protección de datos.

Consentimiento con Usercentrics

Este sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Usercentrics para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su dispositivo o para el uso de determinadas tecnologías y documentarlas de conformidad con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnich, sitio web: https://usercentrics.com/de/ (en adelante, «Usercentrics»). Cuando accede a nuestro sitio web, se transmiten los siguientes datos personales a Usercentrics:

• Su(s) consentimiento(s) o la revocación de su(s) consentimiento(s)
• Su dirección IP
• Información sobre su navegador
• Información sobre su dispositivo
• Hora de su visita al sitio web

Además, Usercentrics almacena una cookie en su navegador para poder asignarle los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos recopilados de esta manera se almacenan hasta que nos solicite su eliminación, elimine usted mismo la cookie de Usercentrics o deje de existir el propósito del almacenamiento de datos. Las obligaciones legales de conservación obligatorias permanecen intactas. El uso de Usercentrics se realiza para obtener los consentimientos legalmente requeridos para el uso de determinadas tecnologías. La base legal para ello es el Art. 6, párr. 1, lit. c RGPD.

Procesamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de procesamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que este procesa los datos personales de los visitantes del sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y cumpliendo con el RGPD.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario, incluidos los datos de contacto que proporcione, se almacenan con nosotros para procesar la consulta y en caso de preguntas adicionales. Estos datos no se comparten sin su consentimiento. El procesamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. b RGPD, si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para llevar a cabo medidas previas a la contratación. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas recibidas (Art. 6, párr. 1, lit. f RGPD) o en su consentimiento (Art. 6, párr. 1, lit. a RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, tras la finalización del procesamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, permanecen intactas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales derivados de ella (nombre, consulta), se almacenará y procesará con nosotros con el fin de atender su solicitud. Estos datos no se comparten sin su consentimiento. El procesamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. b RGPD, si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para llevar a cabo medidas previas a la contratación. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas recibidas (Art. 6, párr. 1, lit. f RGPD) o en su consentimiento (Art. 6, párr. 1, lit. a RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Los datos que nos envíe a través de consultas de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, tras la finalización del procesamiento de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, permanecen intactas.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager en sí no crea perfiles de usuario, no almacena cookies y no realiza análisis independientes. Solo se utiliza para gestionar y desplegar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager captura su dirección IP, que también puede ser transferida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.


El uso de Google Tag Manager se realiza sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración rápida y sencilla y en la gestión de diversas herramientas en su sitio web. Siempre que se haya solicitado un consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza únicamente sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. a RGPD y § 25, párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, Device-Fingerprinting) según el TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. El operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como vistas de página, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y procedencia del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo correspondiente del usuario. No se realiza ninguna asignación a un ID de usuario. Además, con Google Analytics podemos registrar, entre otras cosas, los movimientos del ratón, desplazamientos y clics. Asimismo, Google Analytics utiliza diferentes enfoques de modelado para complementar los conjuntos de datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos. Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar el comportamiento del usuario (por ejemplo, cookies o Device-Fingerprinting). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según el Art. 6, párr. 1, lit. a RGPD y § 25, párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plugin de navegador

Puede impedir la recopilación y el procesamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Más información sobre el manejo de datos de usuario en Google Analytics se encuentra en la declaración de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.


Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce ciertos términos de búsqueda en Google (orientación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios dirigidos basados en los datos de usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (orientación por audiencia). Como operadores del sitio web, podemos evaluar estos datos de manera cuantitativa, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda provocaron la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios generaron clics correspondientes. El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según el Art. 6, párr. 1, lit. a RGPD y § 25, párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google AdSense (no personalizado)

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio para la integración de anuncios publicitarios. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Utilizamos Google AdSense en modo «no personalizado». A diferencia del modo personalizado, los anuncios no se basan en su comportamiento previo como usuario y no se crea un perfil de usuario sobre usted. En su lugar, para la selección de anuncios se utilizan las llamadas «informaciones contextuales». Los anuncios seleccionados se orientan, por ejemplo, según su ubicación, el contenido del sitio web en el que se encuentra o sus términos de búsqueda actuales. Más información sobre las diferencias entre la orientación personalizada y no personalizada con Google AdSense se encuentra en: https://support.google.com/adsense/answer/9007336. Tenga en cuenta que, incluso al utilizar Google AdSense en modo no personalizado, se pueden emplear cookies o tecnologías de reconocimiento similares (por ejemplo, Device-Fingerprinting). Según Google, estas se utilizan para combatir el fraude y el abuso.


El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según el Art. 6, párr. 1, lit. a RGPD y § 25, párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/. Puede ajustar sus preferencias publicitarias de forma autónoma en su cuenta de usuario. Para ello, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: https://adssettings.google.com/authenticated. Más información sobre las tecnologías publicitarias de Google se encuentra aquí: https://policies.google.com/technologies/ads y https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Con Google Ads Remarketing podemos asignar a determinadas audiencias a personas que interactúan con nuestra oferta en línea, para luego mostrarles publicidad basada en sus intereses en la red de anuncios de Google (remarketing o retargeting). Además, las audiencias publicitarias creadas con Google Ads Remarketing pueden vincularse con las funciones entre dispositivos de Google. De esta manera, los mensajes publicitarios personalizados basados en sus intereses, adaptados según su comportamiento previo de uso y navegación en un dispositivo (por ejemplo, teléfono móvil), también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos (por ejemplo, tablet o PC). Si dispone de una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/. El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según el Art. 6, párr. 1, lit. a RGPD y § 25, párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Información adicional y las políticas de privacidad se encuentran en la declaración de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Creación de audiencias mediante coincidencia de clientes

Para la creación de audiencias utilizamos, entre otros, la coincidencia de clientes de Google Ads Remarketing. En este proceso, transferimos ciertos datos de clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) de nuestras listas de clientes a Google. Si los clientes correspondientes son usuarios de Google y han iniciado sesión en su cuenta de Google, se les muestran mensajes publicitarios adecuados dentro de la red de Google (por ejemplo, en YouTube, Gmail o en el motor de búsqueda).

Meta-Píxel (anteriormente Facebook Pixel)

Este sitio web utiliza píxeles de acción de conversión de Facebook/Meta para medir las acciones de los visitantes. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Según Facebook, los datos recopilados también se transmiten a EE. UU. y a otros terceros países. De este modo, se puede rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio después de que hagan clic en un anuncio de Facebook y sean redirigidos al sitio web del proveedor. Esto permite evaluar la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, y optimizar futuras campañas publicitarias. Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web, por lo que no podemos inferir la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook, lo que permite vincularlos con el perfil de usuario correspondiente y utilizar los datos con fines publicitarios propios de Facebook, de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Esto permite a Facebook mostrar anuncios tanto dentro de Facebook como fuera de él. Como operadores del sitio web, no podemos influir en este uso de los datos. El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según el Art. 6, párr. 1, lit. a RGPD y § 25, párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Utilizamos la función de coincidencia extendida dentro de los metapíxeles. La coincidencia avanzada nos permite enviar a Meta (Facebook) distintos tipos de datos (por ejemplo, lugar de residencia, estado federal, código postal, direcciones de correo electrónico cifradas, nombres, género, fecha de nacimiento o número de teléfono) de nuestros clientes e interesados que recopilamos a través de nuestro sitio web. Con esta activación, podemos personalizar nuestras campañas publicitarias en Facebook de manera más precisa para las personas interesadas en nuestras ofertas. Además, la coincidencia avanzada mejora la atribución de conversiones en el sitio web y amplía las audiencias personalizadas (Custom Audiences). En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta descrita aquí y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntamente de este procesamiento de datos (Art. 26 RGPD). La responsabilidad compartida se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su transmisión a Facebook. El procesamiento posterior realizado por Facebook no forma parte de la responsabilidad compartida. Las obligaciones compartidas se han documentado en un acuerdo de procesamiento conjunto. El texto completo del acuerdo se encuentra en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al usar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los productos de Facebook. Los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) respecto a los datos procesados por Facebook pueden ejercerse directamente en Facebook. Si ejerce los derechos de los interesados con nosotros, estamos obligados a remitirlos a Facebook. a transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. En las políticas de privacidad de Facebook encontrará más información sobre la protección de su privacidad: https://de-de.facebook.com/about/privacy/. Además, puede desactivar la función de remarketing “Custom Audiences” en la sección de configuración de anuncios en: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debe haber iniciado sesión en Facebook. Si no posee una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

6. Boletín informativo

Datos del boletín

Si desea recibir el boletín ofrecido en el sitio web, necesitamos de usted una dirección de correo electrónico y otra información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que acepta recibir el boletín. No se recopilan más datos o se recopilan solo de forma voluntaria. Estos datos los usamos únicamente para enviar la información solicitada y no los compartimos con terceros.


El procesamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción al boletín se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6, párr. 1, lit. a RGPD). El consentimiento otorgado para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín puede revocarse en cualquier momento, por ejemplo, mediante el enlace de “Cancelar suscripción” en el boletín. La legalidad de los procesos de tratamiento de datos ya realizados no se ve afectada por la revocación. Los datos que nos proporcione con el fin de recibir el boletín se almacenarán hasta que usted se dé de baja del boletín o hasta que cese el propósito del almacenamiento y se eliminarán de la lista de distribución del boletín. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución a nuestra discreción en el marco de nuestro interés legítimo según Art. 6, párr. 1, lit. f RGPD. Los datos almacenados con otros fines permanecen sin alteración. Después de su baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico podrá almacenarse en una lista negra por nosotros o por el proveedor del boletín si es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan únicamente con este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en cumplir con los requisitos legales en el envío de boletines (interés legítimo según Art. 6, párr. 1, lit. f RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite temporal. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

7. Plugins y herramientas

YouTube

Este sitio web integra videos del sitio web YouTube. El operador del sitio es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Cuando visita una de nuestras páginas web que incorpora YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. El servidor de YouTube recibe información sobre qué páginas ha visitado. Además, YouTube puede almacenar diversas cookies en su dispositivo o utilizar tecnologías comparables de reconocimiento (por ejemplo, Device-Fingerprinting). De este modo, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otros fines, para recopilar estadísticas de videos, mejorar la usabilidad y prevenir fraudes. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asocie su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta de YouTube. El uso de YouTube se realiza con el interés de presentar nuestra oferta en línea de manera atractiva. Esto constituye un interés legítimo según Art. 6, párr. 1, lit. f RGPD. Siempre que se haya solicitado un consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza únicamente sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. a RGPD y § 25, párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, Device-Fingerprinting) según el TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Más información sobre el manejo de datos de usuario se encuentra en la política de privacidad de YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Fonts (alojamiento local)

Este sitio utiliza Google Fonts, proporcionados por Google, para una presentación uniforme de las fuentes. Las Google Fonts están instaladas localmente. No se establece ninguna conexión con los servidores de Google. Más información sobre Google Fonts se encuentra en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para usar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene influencia sobre esta transmisión de datos. Cuando Google Maps está activado, Google puede usar Google Fonts para una presentación uniforme de las fuentes. Al acceder a Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en su caché para mostrar correctamente los textos y las fuentes. El uso de Google Maps se realiza con el interés de presentar nuestra oferta en línea de manera atractiva y de facilitar la localización de los lugares indicados en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo según Art. 6, párr. 1, lit. f RGPD. Siempre que se haya solicitado un consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza únicamente sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. a RGPD y § 25, párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, Device-Fingerprinting) según el TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/. Más información sobre el manejo de datos de usuario se encuentra en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Utilizamos «Google reCAPTCHA» (en adelante «reCAPTCHA») en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Con reCAPTCHA se verifica si la entrada de datos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) se realiza por una persona o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web según diversas características. Este análisis comienza automáticamente al entrar el visitante en el sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diferentes informaciones (por ejemplo, dirección IP, tiempo de permanencia del visitante en el sitio web o movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados en el análisis se envían a Google. Los análisis de reCAPTCHA se realizan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son informados de que se está realizando un análisis. El almacenamiento y análisis de los datos se realiza sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web contra espionaje automatizado abusivo y contra SPAM. Siempre que se haya solicitado un consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza únicamente sobre la base del Art. 6, párr. 1, lit. a RGPD y § 25, párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, Device-Fingerprinting) según el TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Más información sobre Google reCAPTCHA se encuentra en la política de privacidad y en los términos de uso de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=de y https://policies.google.com/terms?hl=de.

8. Comercio electrónico y proveedores de pagos

Procesamiento de datos de clientes y contratos

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y de contratos para establecer, estructurar y modificar nuestras relaciones contractuales. Los datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo se recopilan, procesan y utilizan en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o facturarlo. La base legal para ello es el art. 6, apartado 1, letra b, RGPD.
Los datos de los clientes recopilados se eliminan después de la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial y tras el vencimiento de los posibles períodos de retención legal aplicables. Los períodos de retención legales permanecen intactos.

Transmisión de datos al concluir un contrato para tiendas online, comerciantes y envío de mercancías

Si realiza pedidos con nosotros, transmitimos sus datos personales a la empresa de transporte encargada de la entrega, así como al proveedor de servicios de pago encargado de la transacción. Solo se transmiten los datos necesarios para que el proveedor cumpla con su tarea. La base legal para ello es el art. 6, apartado 1, letra b, RGPD, que permite el procesamiento de datos para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales. Si ha otorgado un consentimiento correspondiente según el art. 6, apartado 1, letra a, RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte para que le informe por correo electrónico sobre el estado de envío de su pedido; puede revocar este consentimiento en cualquier momento.

Servicios de pago

Integramos servicios de pago de terceros en nuestro sitio web. Si realiza una compra con nosotros, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito) se procesan por el proveedor de servicios de pago con el fin de gestionar el pago. Para estas transacciones se aplican los términos contractuales y de privacidad del proveedor correspondiente. El uso de los proveedores de pago se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b, RGPD (procesamiento del contrato) y en interés de un proceso de pago lo más fluido, cómodo y seguro posible (art. 6, apartado 1, letra f, RGPD). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, la base legal del procesamiento de datos es el art. 6, apartado 1, letra a, RGPD; los consentimientos pueden revocarse en cualquier momento para el futuro.
Los siguientes servicios/proveedores de pago se utilizan en este sitio web:

PayPal

El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L‑2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal»).
La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Los detalles se pueden consultar aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full Los detalles se pueden consultar en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe

El proveedor para clientes dentro de la UE es Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda (en adelante, «Stripe»).
La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Los detalles se pueden consultar aquí: https://stripe.com/de/privacy y https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation Puede encontrar detalles al respecto en la política de privacidad de Stripe en el siguiente enlace: https://stripe.com/de/privacy.